알리? 테무? K커머스 난리났다‼️

쿠팡 난리난 그래프

쇼핑 패러다임 변화, C-커머스의 등장

최근 한국 시장에서 'C-커머스'라는 새로운 쇼핑 트렌드가 주목받고 있습니다. C-커머스는 중국 온라인 쇼핑 플랫폼을 이용한 직접 구매(직구)를 의미하며, 알리익스프레스(알리)‧테무 등이 대표적인 플랫폼입니다. 이들은 초저가 전략을 통해 빠르게 성장하며 국내 온라인 쇼핑 시장(K-커머스)에 큰 영향을 미치고 있습니다.

초저가 전략, 청소년층과 노년층을 사로잡다

C-커머스 플랫폼의 가장 큰 특징은 초저가입니다. 알리와 테무는 1만원대 의류, 1000원대 생활용품 등을 무료 배송으로 판매하며, 이는 K-커머스 플랫폼 대비 50% 이상 저렴한 가격으로 상품을 제공합니다. 이러한 초저가 전략은 상대적으로 경제력이 떨어지는 청소년층과 노년층에게 큰 매력으로 다가갑니다. 특히 청소년층은 물건의 품질보다는 구매 과정의 재미를 추구하는 경향이 있어, C-커머스의 주요 고객층으로 떠오르고 있습니다.

K-커머스 위축, C-커머스 급성장

BC카드의 결제 데이터에 따르면, 지난달 알리‧테무의 이용 고객과 매출액은 각각 90%·79.4% 증가한 반면, K-커머스 매출액은 3.9% 감소했습니다. 앱/리테일 분석 서비스 와이즈앱‧리테일‧굿즈의 데이터에 따르면 지난달 주요 온라인 쇼핑몰 MAU(월간 활성 이용자 수) 순위는 쿠팡, 알리, 11번가, 테무, G마켓 순으로 나타났습니다. 이처럼 C-커머스는 빠르게 성장하며 K-커머스 시장을 위협하고 있습니다.

C-커머스의 급성장, 소비자 보호 필요성 증가

C-커머스의 급성장은 소비자 보호 필요성을 더욱 키웁니다. C-커머스 플랫폼에서는 반입 금지 성분이 포함된 식품 의약품, 청소년 유해매체물, 짝퉁 등이 유통될 수 있습니다. 최근 공정거래위원회는 가품 피해 예방 및 위해 물품 유통 모니터링 강화 등의 대책을 마련했지만, 여전히 소비자 보호에 대한 우려는 지속되고 있습니다.

C-커머스의 발전 방향, 미래 전망

C-커머스는 앞으로 더욱 성장할 것으로 예상됩니다. 중국 내수 부진으로 인한 재고 넘침, 중국 기업들의 해외 진출 확대, 국내 소비자들의 가격 민감도 증가 등이 C-커머스 성장의 주요 요인이 될 것입니다. C-커머스는 K-커머스 시장에 큰 변화를 가져올 것으로 예상되며, K-커머스 기업들은 C-커머스와의 경쟁에서 살아남기 위해 차별화된 전략을 마련해야 할 것입니다.

C-커머스의 성장은 소비자들에게 더 많은 선택지를 제공하고 가격 경쟁을 유발하여 소비자에게 이익을 줄 수 있습니다. 하지만 동시에 소비자 보호 문제 등 해결해야 할 과제도 존재합니다. C-커머스 시장의 건강한 발전을 위해서는 정책적 지원, 기업의 노력, 소비자의 균형 잡힌 판단이 필요할 것입니다.